MelBet TeamCash プライバシーポリシー

エージェントの役割

エージェントの役割は、当社のお客様に代わって入金および賞金の引き出しを行うことです。

エージェントが当社に対して不正行為を行った、または当社に対して不正行為を行うお客様と関与していると見なされる可能性のある行為には、以下が含まれます：

• 支払通知の偽造
• 複数のアカウントを保有すること
• 第三者に代わってベットを行うこと
• ベット自動化プログラムの使用
• アービトラージベットへの参加
• 当社が設定した上限を超えるベットを行うこと
• ロイヤルティプログラムの不正利用

上記のいずれかの違反が発生した場合、フランチャイザーは以下の方法により、これらの不正行為を終了させる権利を留保します：

エージェントが当社に重大な損害を与えた場合、警告なしにエージェントのPOS端末をブロックすること
警告の発行、および手数料支払いの保留
違反が繰り返された場合、返金なしでエージェントのPOS端末をブロックすること

エージェントは、お客様による当社規約の違反について責任を負わず、本規約の遵守についてのみ責任を負います。当社が、エージェントを通じて残高を入金（チャージ）したお客様のアカウントを凍結または凍結解除した場合、当社はエージェントに対し、当該お客様のIDを通知することがあります。

エージェントのPOS端末経由でのみ残高を入金（チャージ）したお客様は、MelBet TeamCashを通じてのみ賞金を引き出すことができます。お客様がMelBet TeamCash以外の方法で最低一回（1）の入金を行った場合、その他の出金方法が利用可能になります。

フランチャイザーは、エージェントの誠実性および信頼性に疑義が生じた場合、そのPOS端末を一時停止する権利を留保します。この一時停止は、当社のセキュリティ部門による確認が完了するまで継続します。確認の実施中、エージェントと合意した日時にビデオ通話による本人確認が行われる場合があります。エージェントの責に帰すべき事由により、ビデオ通話による本人確認が繰り返し拒否され、7営業日以内に完了しなかった場合、当該本人確認が実施されるまでエージェントのアカウントはブロックされます。

セキュリティ部門がエージェントによる規約違反を検知した場合、そのエージェントのアカウントはブロックされます。エージェントには違反の内容が通知され、そのPOS端末への資金の返還は行われません。

当社は、お客様のステータス（「有効」または「凍結」）に関する情報を除き、エージェントのPOS端末を利用するお客様に関するいかなる情報もエージェントに提供しません。

フランチャイザーとエージェント間のすべてのやり取りは、プログラムのウェブサイトに記載されている公式の連絡手段を通じてのみ行われます。