프로그램 정보
MelBet TeamCash 에이전트 프로그램은 가맹점을 유치하는 것을 목적으로 하며, 가맹점은 MelBet 고객으로부터 현금을 받아 회사의 웹사이트나 모바일 앱에서 고객의 계정에 충전합니다.
에이전트는 이를 수행하고 완료된 거래에 대해 수수료를 받습니다. 가맹본부는 에이전트에게 금전적인 보수를 지급하지 않습니다.
약관에 변경이 있는 경우 에이전트에게 통지됩니다.
주요 정의
- 가맹본부 – MelBet TeamCash 에이전트 프로그램
- 가맹점 또는 에이전트- EPOS 또는 EPOS 네트워크의 소유자, 회사의 제휴사
- 회사 – MelBet 베팅 회사
- EPOS – 모든 금전적인 거래가 발생하는 장소
- 고객 – MelBet 이용자
일반 약관 / 제한 사항
가맹본부의 에이전트로 활동하려면 만 18세 이상이거나, 해당 관할 지역에서 성년이어야 합니다(지역의 성년 기준이 18세보다 높은 경우). 에이전트는 가맹본부의 약관에 동의해야 합니다.
에이전트는 하나(1)의 계정만 만들 수 있으며 현금 턴오버는 무제한입니다.
에이전트는 상금 출금이나 개인 계정 잔액 충전에 작업 계정의 자금을 사용할 수 없습니다. 이 규정은 {01/01/2024} 이후 프로그램에 가입한 에이전트에게 적용됩니다. 그 이전에 등록한 에이전트는 MelBet 플랫폼에서 자신의 활동에 EPOS를 제한 없이 사용할 수 있습니다.
거래 완료에 대해 지급되는 수수료 금액은 신규 에이전트 등록 시점의 현재 요율에 따라 결정됩니다.
신원 인증
회사의 자금세탁방지(AML) 정책에 따라, 가맹본부는 에이전트에 대한 초기 신원 확인을 수행합니다. 확인 범위는 잠재적 위험 수준 및 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
등록 과정에서 에이전트는 가맹본부에 다음 정보를 제공해야 합니다.
- 성명
- 현재 거주지 주소
- 현재 이메일 주소
- 현재 전화번호
- Telegram 또는 WhatsApp 계정
- 운전면허증, 주민등록증 또는 여권 세부 정보
- 다음 신분증 사본: 여권(사진면), 주민등록증(양면), 운전면허증(양면), 또는 정부가 발행한 성명, 생년월일, 소유자의 사진이 포함된 기타 신분증
- 소유자의 사진과 정보가 명확히 보이도록 신분증을 얼굴 높이에 들고 촬영한 셀카
가맹본부는 에이전트의 신원이 의심되는 경우, 영상통화를 통해 신원을 확인할 권리를 보유합니다.
에이전트의 역할
에이전트의 역할은 회사의 고객을 대신하여 입금 및 상금의 출금을 하는 것입니다.
에이전트가 회사에 사기 행위를 저질렀거나, 사기 행위를 저지르는 고객과 연관되어 있다고 의심받을 수 있는 행위에는 다음 등이 있습니다.
지급 영수증 위조
다중 계정 보유
제삼자를 대신하여 베팅
베팅 자동화 프로그램 사용
차익거래 베팅 참여
회사가 정한 한도를 초과하여 베팅
로열티 프로그램 남용
위의 위반 사항이 발생하는 경우, 가맹본부는 사기 행위를 중단하기 위한 다음의 권리를 보유합니다.
에이전트가 회사에 중대한 피해를 입힌 경우 경고 없이 에이전트의 EPOS 차단
경고 발부 및 수수료 지급 보류
반복적인 위반 행위 시 환불 없이 에이전트의 EPOS 차단
에이전트는 고객의 회사 약관 위반에 대해 책임지지 않으며, 현재 약관의 준수 책임만 있습니다. 회사가 에이전트를 통해 잔액을 충전한 고객의 계정을 동결 또는 해제하는 경우, 회사는 해당 고객의 ID를 에이전트에게 통보할 수 있습니다.
에이전트 EPOS로만 잔액을 충전한 고객은 MelBet TeamCash를 통해서만 상금을 출금할 수 있습니다. 고객이 MelBet TeamCash 외의 방법으로 한 번(1) 이상 입금하면 다른 출금 방법을 이용할 수 있게 됩니다.
가맹본부는 에이전트의 정직성과 신뢰성이 의심되는 경우, 에이전트의 EPOS를 정지할 권리를 보유합니다. 정지는 회사의 보안 서비스팀이 확인을 완료할 때까지 유지됩니다. 확인 과정에서 에이전트가 동의한 시간에 영상 신원 확인이 진행될 수 있습니다. 에이전트의 귀책사유로 7영업일 내에 영상 신원 확인이 완료되지 않거나 반복적으로 영상 신원 확인을 거부하는 경우, 영상 신원 확인이 진행될 때까지 에이전트의 계정이 차단됩니다.
보안 서비스팀이 에이전트의 규정 위반을 발견하면 에이전트 계정이 차단됩니다. 에이전트에게 위반 내용이 통보되며 자금은 에이전트의 EPOS로 반환되지 않습니다.
회사는 에이전트가 사용하는 EPOS를 사용하는 고객 상태(“활성” 혹은 “동결”) 정보 이외에는 고객에 대한 어떤 정보도 제공하지 않습니다.
가맹본부와 에이전트 간의 상호작용은 프로그램 웹사이트에 명시된 공식 소통 채널로만 이루어집니다.
당사에서 귀하의 데이터를 활용하는 방식
당사는 귀하의 요청을 MelBet TeamCash 지원 서비스 매니저에게 전달하고 요청에 대한 답변을 제공합니다. 요청은 해결될 때까지 데이터베이스에 보관합니다. 당사는 요청 상태에 대한 업데이트를 발송합니다.
데이터 전송 및 보안
당사는 귀하의 개인 데이터를 제삼자와 공유하지 않습니다. 귀하의 데이터는 요청을 처리하는 고객 지원 매니저와 엄격한 기밀 유지 조건을 따르는 기술 서비스 제공자만 접근할 수 있습니다.
귀하의 개인 데이터는 안전한 데이터베이스에 보관됩니다. 당사는 최신 기술을 이용하여 귀하의 개인 데이터를 허가되지 않은 접근으로부터 보호합니다.
데이터 보관
귀하의 요청은 해결일을 기준으로 30일 동안 파일로 보관하며 이후 자동으로 삭제됩니다. 삭제된 요청은 MelBet TeamCash 고객 지원 전문가에게 문의하여 복구할 수 있습니다.
개인 정보 보호 정책 변경
이 개인 정보 보호 정책은 주기적으로 갱신될 수 있으며, 마지막 갱신 날짜는 “마지막 갱신”에 표시됩니다. 갱신 이후에 MelBet TeamCash 앱을 계속 사용하는 경우, 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.